سیاست حریم خصوصی

نکسا کال («ما»، «خدمات ما») متعهد به حفظ حریم خصوصی شماست. این سیاست توضیح می‌دهد چگونه اطلاعات شما هنگام استفاده از پلتفرم تحلیل تماس با هوش مصنوعی را جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌کنیم.

اطلاعاتی که جمع‌آوری می‌کنیم

اطلاعات دریافتی مستقیم (اطلاعات حساب، تماس)، داده‌های استفاده از خدمات (ضبط تماس، متن‌های استخراج‌شده، الگوی استفاده) و اطلاعات فنی (آدرس IP، نوع دستگاه، لاگ‌ها).

نحوه استفاده از اطلاعات

ارائه و بهبود خدمات، پردازش رونویسی و تحلیلات، ارسال اطلاع‌رسانی‌ها، حفظ امنیت و انطباق، و تحلیل‌های داخلی برای بهبود کیفیت محصول.

اشتراک‌گذاری و افشای داده

داده‌های شما فروخته نمی‌شود. در صورت لزوم با ارائه‌دهندگان خدمات، مقامات قانونی، یا برای حمایت از حقوق خود، اطلاعات به اشتراک گذاشته می‌شود.

امنیت داده

رمزنگاری در انتقال و ذخیره‌سازی، کنترل دسترسی، و بررسی‌های منظم. ما از استاندارد SOC 2 پیروی می‌کنیم.

حقوق شما

بسته به محل سکونت، ممکن است حق دسترسی، اصلاح، حذف یا خروج داده‌ها را داشته باشید. تنظیمات را در حساب کاربری مدیریت کنید.

تماس با ما

برای سوال درباره حریم خصوصی: nexacall@protonmail.com